Din ciclul: cum sa faci un client multumit?
Buna seara, Cum sa faci un client multumit? Ai toate sansele: il intrebi, incerci sa ii dai variante, il asculti, ii dai informatii, intr-un cuvant: comunici cu el. Dar cum sa multumesti toti clientii? Nu ai nicio sansa. De ce? Pentru ca fiecare are alta prioritate: pentru unii clienti conteaza pretul, pentru altii conteaza calitatea, […]
Citeste mai mult